Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo de licencia de uso final celebrado entre usted (en adelante, “Usuario Final” o “usted”) y Varo Express(en lo sucesivo, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una sociedad anónima legalmente constituida. Mediante este acuerdo, Varo Express pone a disposición la aplicación móvil denominada Varo Express (“App”), la cual puede descargarse desde Google Play u otras plataformas autorizadas por la empresa.

Estos Términos y Condiciones, así como sus futuras modificaciones o actualizaciones, entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web y/o la App. Corresponde al usuario mantenerse informado sobre cualquier cambio o actualización que se realice.

Se considerará que usted acepta los presentes Términos y Condiciones al utilizar la App de manera continua o al pulsar la opción “Aceptar” dentro de la aplicación, lo que indica que ha leído, comprendido y está de acuerdo con este Contrato, comprometiéndose a cumplirlo. Hacer uso de la App o seleccionar “Aceptar” se equipara a una firma electrónica. Si no está conforme con los términos, deberá elegir “Declinar” o la opción equivalente, en cuyo caso no tendrá acceso a los Servicios ni licencia para utilizar la App.

Este Contrato puede ser actualizado o modificado de forma periódica. El uso continuado de la App constituye aceptación de los términos modificados.

Al aceptar estos Términos, se le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para usar la App en su Equipo, conforme a lo dispuesto en este Contrato. Todos los demás derechos sobre la App quedan expresamente reservados a Varo Express.

Salvo lo que se indique expresamente en estos Términos y Condiciones, usted se compromete a:

No alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, modificar ni alterar la App.

Abstenerse de realizar cambios en la App o permitir que ésta, en su totalidad o en parte, se integre con otros programas.

No desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni generar obras derivadas basadas en la App, ni intentar hacerlo.

No compartir la App con terceros, total o parcialmente (incluyendo su código fuente o compilado), sin autorización previa por escrito de Varo Express.

Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de control y exportación tecnológica relacionadas con la App o los Servicios.

Usted no está autorizado a:

Utilizar la App o cualquier Servicio para fines ilegales, ilícitos o incompatibles con este Contrato, ni actuar de forma fraudulenta o maliciosa, incluyendo la inserción de virus, malware o cualquier código dañino en la App, los Servicios o sistemas asociados.

Infringir derechos de propiedad intelectual de Varo Express o de terceros en relación con la App o los Servicios, incluyendo la publicación de materiales no autorizados por este Contrato.

Difundir contenido difamatorio, ofensivo o inapropiado relacionado con la App o los Servicios.

Nuestros Servicios están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años. Varo Express se reserva el derecho de verificar la autenticidad y estado de su identidad.

La empresa puede, a su entera discreción, rechazar o revocar cualquier solicitud de crédito en cualquier momento, sin obligación de justificar su decisión ni de notificarlo previamente, salvo que la legislación aplicable lo requiera.

Asimismo, nos reservamos la facultad exclusiva de aprobar, negar o ajustar los términos de cualquier crédito, con base en la evaluación del perfil crediticio de cada solicitante. Los términos específicos de cada crédito se presentarán en la App y estarán sujetos a lo estipulado en el Contrato de Crédito correspondiente.

Al aceptar estos Términos, usted nos autoriza a corroborar la información proporcionada, incluyendo su Información Personal y Datos Relevantes, con terceros que consideremos necesarios para evaluar su solicitud de crédito.

Además, usted consiente que utilicemos dicha Información Personal y Datos Relevantes en la medida requerida, conforme a lo estipulado en nuestro Aviso de Privacidad.

Nos reservamos la facultad de solicitar información adicional relacionada con su crédito en cualquier momento. La omisión de entregar estos datos dentro del plazo establecido puede derivar en la denegación de su solicitud.

Asimismo, Varo Express puede compartir información crediticia del consumidor con los Burós de Crédito. Usted acepta que podamos enviar datos de su cuenta, incluyendo información sobre incumplimientos de cualquier Contrato de Crédito, a estas entidades.

Usted es el único responsable de mantener seguros sus números de cuenta, contraseñas, claves de acceso u otros códigos confidenciales que permitan el ingreso a la App, a los servicios de App y a los sitios web asociados, ya sean de App o de terceros.

Por el presente, usted nos concede autorización irrevocable para procesar todas las solicitudes que envíe a través del Sistema y acepta asumir la responsabilidad correspondiente. Sin embargo, nos reservamos la facultad de rechazar cualquier solicitud a nuestra entera discreción. Incluso si se le ha otorgado un crédito previamente, podemos denegar solicitudes futuras según nuestro criterio exclusivo.

El Usuario Final reconoce que la decisión de solicitar un crédito mediante la App es voluntaria y asume los riesgos que esto conlleva. App no se responsabiliza por el uso indebido de la cuenta ni por la negligencia del usuario al dejar desatendido cualquier dispositivo con acceso a la App. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar solicitudes previamente aceptadas sin obligación de justificar nuestra decisión y sin que ello genere derecho a compensación alguna.

Si necesita comunicarse con nosotros por escrito o tiene dudas sobre su saldo, movimientos, transacciones, aclaraciones u otros temas relacionados, o si alguna cláusula de este Contrato requiere notificación, puede enviarnos un correo electrónico a hola@varoexpress.com la dirección proporcionada o a la que le indiquemos periódicamente.

Le confirmaremos la recepción de su mensaje respondiendo por correo electrónico. Todas las preguntas o solicitudes relacionadas con el saldo, actividad de la cuenta, transacciones o aclaraciones serán atendidas después de recibir su comunicación por correo electrónico u otro medio de contacto disponible.

Usted es responsable, y a su propio costo, de contar con un Equipo seguro y en buen estado que le permita acceder al Sistema y a los Servicios.

Debe asegurarse de que su Equipo funcione correctamente. No nos hacemos responsables de errores, fallas, virus u otros problemas derivados del uso del Sistema, los Servicios o su Equipo. Asimismo, usted asumirá cualquier cargo generado por proveedores de servicios de red, y no nos responsabilizamos por retrasos o pérdidas ocasionadas por dichos proveedores.

Debe seguir todas las instrucciones, procedimientos y términos establecidos en este Contrato y en cualquier documento relacionado con el uso del Sistema y los Servicios.

Usted reconoce que es el único responsable de la custodia y uso adecuado de su Equipo, así como de mantener sus Credenciales seguras y confidenciales. Debe asegurarse de que nadie no autorizado tenga acceso a ellas. No nos responsabilizamos por la divulgación de sus Credenciales, y usted acepta indemnizarnos por cualquier pérdida que pueda derivarse de dicha divulgación.

Además, debe tomar todas las precauciones razonables para detectar el uso no autorizado del Sistema y los Servicios, incluyendo la revisión inmediata de cualquier comunicación que le enviemos o que se reciba en su nombre, con el fin de identificar accesos o acciones no autorizadas.

Debe notificarnos de inmediato si:

Tiene razones para creer que sus Credenciales han sido divulgadas, comprometidas o podrían haber llegado a manos de personas no autorizadas; y/o

Sospecha que ha ocurrido, o podría haber ocurrido, un uso no autorizado de los Servicios, o que alguna transacción se haya realizado de forma fraudulenta o comprometida.

Usted debe seguir en todo momento los procedimientos de seguridad que le indiquemos periódicamente, así como cualquier otro procedimiento aplicable a los Servicios. Reconoce que no cumplir con estas medidas puede afectar la confidencialidad de su cuenta.

Específicamente, debe asegurarse de que los Servicios no sean utilizados, las solicitudes no sean ejecutadas ni las funciones correspondientes sean llevadas a cabo por personas no autorizadas. Asimismo, no podrá operar ni usar los Servicios de ninguna manera que razonablemente pueda ser perjudicial para nosotros.

Podemos, en cualquier momento y previo aviso, cambiar o dar por concluida nuestra relación con usted, incluyendo el cierre de su Cuenta.

Además, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su Cuenta a nuestra discreción en los siguientes casos:

Si la Cuenta se usa para fines no autorizados, o si detectamos o tenemos motivos razonables para sospechar de abuso, fraude o intento de fraude relacionado con los Servicios.

Si estamos obligados o se nos solicita cumplir con órdenes, instrucciones o recomendaciones de autoridades gubernamentales, regulatorias u otros organismos competentes.

Si creemos que ha incumplido este Contrato y no corrige la situación (cuando sea subsanable) dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación enviada por correo electrónico, SMS u otro medio electrónico.

Cuando la suspensión o modificación sea necesaria por problemas técnicos, razones de seguridad, o para actualizar, mejorar o facilitar el contenido o los Servicios.

Si la Cuenta se vuelve inactiva o permanece latente.

Si Varo Express decide suspender o cesar la prestación de los Servicios por razones comerciales u otras razones a su entera discreción.

Si usted incumple cualquiera de las restricciones establecidas en la Licencia.

Varo Express no será responsable por pérdidas que usted pueda experimentar si los Servicios se interrumpen o no están disponibles debido a fallos de su Equipo o a cualquier otra situación fuera de nuestro control. Esto incluye, pero no se limita a, fuerza mayor, errores, interrupciones, retrasos, fallas del sistema ocasionadas por actos de terrorismo o enemigos, cortes de energía, condiciones climáticas extremas o fallas en sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.

Asimismo, Varo Express no se hace responsable de daños o pérdidas que puedan derivarse de:

Defectos o fallas en la App o en cualquier Servicio ocasionados por alteraciones o modificaciones realizadas por usted.

Uso de la App en incumplimiento de los términos de este Contrato.

Incumplimiento de cualquiera de las restricciones de la Licencia.

Fallas, mal funcionamiento, interrupciones o indisponibilidad del Sistema, de su Equipo o de la red de telecomunicaciones.

Que los fondos de su Cuenta estén sujetos a procesos legales u otros gravámenes que restrinjan pagos o transferencias.

No proporcionar instrucciones completas o correctas para pagos o transferencias relacionadas con su Cuenta.

Uso fraudulento o ilegal de los Servicios, el Sistema y/o su Equipo.

Incumplimiento de este Contrato o de cualquier documento o información proporcionada por Varo Express respecto al uso del Sistema y de los Servicios.

Todas las garantías y obligaciones implícitas que establece la ley quedan excluidas en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Usted acepta asumir la responsabilidad de indemnizarnos y mantenernos libres de cualquier pérdida, gasto, daño, cargo, honorario o reclamación que surja como consecuencia de que actuemos de acuerdo con sus instrucciones o solicitudes relacionadas con su Cuenta. De igual forma, usted nos libera de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños que pueda sufrir debido a que actuemos siguiendo sus indicaciones o conforme a lo establecido en este Contrato.

Efecto de la invalidez: Si algún apartado o sección de este Contrato es declarado inválido o inaplicable por un tribunal competente, dicha invalidez no afectará la validez ni la vigencia de las demás disposiciones, las cuales continuarán plenamente en efecto.

Cesión: Tenemos la facultad de ceder, total o parcialmente, nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso o autorización de su parte. Usted, en cambio, no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de este Contrato a terceros.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso de la App, sustituyendo cualquier acuerdo previo, oral o escrito, relacionado con este tema. Esta disposición no afecta la validez de contratos de crédito que usted haya celebrado previamente con nosotros.

Al aceptar este Contrato, usted reconoce que no se basa en ninguna declaración, promesa o garantía que no esté expresamente contenida en estos Términos y Condiciones.

El presente Contrato se interpretará y regirá de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Ambas partes acuerdan que cualquier controversia derivada de este Contrato se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción a la que pudieran tener derecho por su domicilio presente, futuro o por cualquier otro motivo.